Erfahren Sie mehr über mich und meine berufliche Prägung sowie mehr zu meinen Kenntnissen und Interessen.

Ich freue mich auf den Austausch und das gegenseitige Kennenlernen

Was biete ich?

 

 ✓  Agile Teamführung

 ✓  E-Commerce-Management

 ✓  Online-Marketing Mix / Performance

 ✓  Strategien & Konzeptionen

 ✓  Lernbereitschaft


Meine bisherigen beruflichen Stationen

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GOP Entertainment Group

November 2024 bis heute

Position als Leitung Marketing (ab November 2024)

 

\ Die 7 Haupttätigkeiten

  • Führung und Leitung der gruppenweiten Marketingaktivitäten (7 Standorte).
  • Zentralisierte Koordination der gesamten Online-Marketingmaßnahmen.
  • Stakeholder-Management und Teamführung zur strategischen Ausrichtung.
  • ... more coming soon ...

 

 

--- Wo

MR-Shop GmbH

November 2023 bis Oktober 2024

Position als Leitung Marketing und Vertrieb (ab November 2023). 

 

\ Die 7 Haupttätigkeiten

  • Führung mit Weisungsbefugnis eines 9-köpfigen Teams.
  • Eigenkreation vom Markenzusatztext und Einführung im Januar 2024.
  • Hauptverantwortlich für den Relaunch von mr-shop.de im März 2024.
  • Aussteuerung und Planung von diversen Marketingmaßnahmen.
  • Steuerung der Software-Agentur zur Software-Pflege von mr-shop.de.
  • Aufbau von neuen Sales-Maßnahmen im Umkreis +50km um Saerbeck.
  • Entwicklung von neuen Workflows und Prozessen für mehr Effizienz.

 

 

--- Wo

BASECOM GMBH & Co. KG / DESK.LY GMBH

Dezember 2021 bis Oktober 2023

Position als Head of Marketing bei desk.ly

(Member of the Management-Board ab März 2022).

Position als Teamlead Online-Marketing (ab Dezember 2021) bei basecom.

 

\ Die 7 Haupttätigkeiten

  • Verantwortlich für die Migration von desk.ly mit WordPress auf HubSpot.
  • Teamführung des Online-Marketing-Teams und Koordination von Maßnahmen.
  • Verantwortlich für die Einführung sowie Umsetzung eines Content-Hubs (mehrsprachig).
  • Erstkonzeption des gesamtheitlichen Prozessablaufes von der Kundengewinnung, Lead-Bearbeitung im Pre-Sales bis zur Übergabe an den Customer Success inklusive Automatisierungs-Workflows.
  • Entwicklung der Sales-Pipeline und Funnels für die operativen Bearbeitungsphasen der verschiedenen Teams.
  • Unterstützung als Team Lead für den Accounting-Bereich durch den hybriden Einsatz desk.ly / basecom bei der Kundenbetreuung von Software-Projekten und Weiterentwicklung der Kundenprojekte.
  • Organisatorische Führung eines 5-köpfigen Software-Teams nach Scrum.

 

 

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INTAN MEDIA SERVICES GMBH

Juli 2017 bis November 2021

Position als Teamlead E-Commerce und Online-Marketing (ab März 2020)

Position als Shopmanager E-Commerce (ab Juli 2017 bis Februar 2020).

 

\ Die 7 Haupttätigkeiten

  • Verantwortung mit Weisungsbefugnis und Mitbestimmung bei der Auswahl des Teams sowie Betreuung als erster Ansprechpartner und 2. Prüfer von wissenschaftlichen Arbeiten zweier studentischer Teamkollegen.
  • Betreuung von namhaften Verlagskunden für die strategische Zusammenarbeit in der Software-Entwicklung mit dsb fly sowie dem intan-Kampagnenmanagement-Tool (Eigenentwicklung zur Aussteuerung von Daten aus dem ERP/CRM).
  • Erstellung sowie juristische Abstimmung von Verträgen zur Software-Pflege und Kooperationen für das Haus intan.
  • Entwicklung von Preisstrategien für das Interpretieren von Verhaltensmustern im Abo-Marketing anhand eines eigen konzipierten Abo-Lebenszyklus und Präsentation der Theorie an namhafte Verlagskunden.
  • Neuentwicklungen und Relaunches von internen und externen Onlineshopsystemen und kreative Eigenentwicklung von verkaufsfördernden bzw. auflagenoptimierenden Warenkorb-Upsells oder Vielen-Dank-Angeboten (besonders verlagsspezifisch für die Sicherung der 7-stelligen WKZ).
  • Die Verantwortung, E-Commerce-Leitung sowie strategische Weiterentwicklung der eigenen Onlineshops auf Shopware-Basis abo-direkt.de, abo-direkt.ch, abo-direkt.at, abo-direkt.ru, aboeinfach.de, intan-zeitschriften.de, tageszeitungen.de, geschenkabo.de, lesevorteile.de (geschlossener Kreislauf) sowie intan-checkout.de (After-Sale).
  • Unterstützung, Beratungsfunktion und Aussteuerung von ersten Marketing-Maßnahmen (Affiliate, SCM und SEM) beim Aufbau der Start-ups gikos GmbH (gikos.de), Hysana GmbH (hysana.de) und LifeQuell GmbH (cbd-sanna.de).

 

 

--- Wo

DIE ETAGEN GMBH

April 2015 bis Juni 2017

Position als E-Commerce-Manager und Projektmanager (ab April 2015).

 

\ Die 7 Haupttätigkeiten

  • Projektmanagement für die Kundenprojekte zum Relaunch der Onlineshops und Webseiten schuh-hoelscher.de, delefirst.de, berentzenshop.de, puschkin-shop.de und osnabrueckhalle.de.
  • Tägliche Betreuung sowie Durchführung von Meetings der Kunden sowie Aufnahme der Anliegen ins Ticketsystem.
  • Operatives E-Commerce-Management des Onlineshops von Berentzen (berentzenshop.de) und Koordination der SEA-Maßnahmen mit der Search-Engine-Advertising-Agentur in Berlin.
  • Abstimmung der Bestellabwicklung mit Berentzen und Kundenservice bei Telefonanfragen.
  • Vor-Ort-Termine bei Kunden zur Präsentation der Konzeption.
  • Vertriebsunterstützung bei der Erstellung von Präsentationen nach Analyse der Wünsche und Ziele.
  • Auswertungserstellung von gewünschten KPIs für den berentzenshop.de.

Unternehmensgründungen

Gründer und Gesellschafter seit 2024

Aufbau von Online-Vertriebsstrukturen für die Vermittlung von Pflegeleistungen wie der kostenlosen Pflegebox für die CARE digisolutions GmbH mit der Website www.deutsche-pflegehilfe.com zur Informationsbereitstellung. Die Deutsche Pflegehilfe stellt Hilfsseiten für Senioren, Pflegebedürftige sowie deren Angehörige zur Verfügung, um einen 360-Grad-Überblick über gesetzliche Entlastungen, Förderungen und Zuschüsse im online zu findenden Anbietervergleich in Deutschland zu erhalten. Darüber hinaus ist die Webseite www.alzheimer-ratgeber.de eine zentrale Anlaufstelle für Hilfestellung bei Alzheimer und Leistungen aus der Pflegeversicherung. Der kostenlose Pflegegrad-Rechner gibt zudem eine erste Auskunft über mögliche Unterstützungsangebote.

 

Co-Gründer und Gesellschafter von Februar 2022 bis Juni 2026

Mit einem Team von 5 interdisziplinären Charakteren haben wir das Geschäftsmodell der kostenlosen Pflegebox als Leistung der Pflegekassen bei Pflegegrad (1 bis 5) in der Gesellschaft CARE digisolutions GmbH entwickelt. Das Ziel ist die Vereinfachung von Prozessen in der Abwicklung von Pflegeleistungen sowie der ganzheitlichen serviceorientierten Betreuung von Abo-Kunden zur Pflegebox: schneller – effizienter – einfacher – wirtschaftlicher!

➜ Entwicklung einer eigenen 360° Full-Service-Software für Pflegeleistungen ab Pflegegrad 1

Abschlussarbeit an der Universität

Bachelor im Oktober 2014 an der Universität Bremen mit der wissenschaftlichen Arbeit zum Thema:

Markendifferenzierung in Märkten mit funktional-technisch austauschbaren Produkten – Herausforderungen und Lösungsansätze (am Lehrstuhl der Exzellenz-Universität Bremen für innovatives Markenmanagement) betreut von Prof. Dr. habil. Christoph Burmann.

vertieftes Wissen zum identitätsbasierten Markenmanagement (Gegenüberstellung Selbst- und Fremdbild)

Mentoring

betreute Bachelorarbeiten im Unternehmen

(als 2. Prüfer)

 

2021 || Titel der Arbeit

Kundenrückgewinnung in der intan Group – Grundsätzliche Betrachtung und Empfehlungen für einen konzeptionellen Ansatz.

(wiss. erarbeitet von I. Fangmann)

 

2020 || Titel der Arbeit

Auf dem Weg zu Excellence in der Kundenbindung – Erarbeitung eines benchmarkorientierten Konzeptes zur Optimierung von Kundenbindungsmaßnahmen am Beispiel der intan DACH Group.

(wiss. erarbeitet von K. Hols)